Algemene voorwaarden

• Na een reserveringsaanvraag, zal er telefonisch of per mail contact worden opgenomen. Na overeenstemming ontvangt de klant een reserveringsbevestiging en bijbehorende offerte per mail.
• Op de offerte zijn de algemene voorwaarden van toepassing.
• Helaas kan het voorkomen dat het thema en/ of de beschikbare hoeveelheid niet meer beschikbaar is. Er zal dan een zo goed mogelijk alternatief worden aangeboden.
• Er wordt een borg van €50,- in rekening gebracht per feestje. Wij vragen deze borg na de reservering binnen twee dagen te betalen. Na het ontvangen van de borg, staat het slaapfeestje definitief vast.
• Na het retour nemen van de artikelen en een controle hiervan, wordt de borg binnen vier werkdagen teruggestort.
• Bij schade aan artikelen zijn wij genoodzaakt om een bedrag in te houden op de borg, dit zal ter waarde zijn van de herstelkosten van het product. Bij onherstelbare schade zijn wij genoodzaakt om de waarde van het product in rekening te brengen om deze te vervangen.
• Mocht er schade aan de materialen ontstaan of een vlek graag bij inleveren vermelden.
• Betalingen worden vooraf aan het feestje gedaan, middels een factuur. Het bedrag dient uiterlijk één dag voor levering op rekeningnummer NL52 KNAB 0775 2619 63 t.n.v. M. Kooistra – Toffe Tipi te worden voldaan.
• Toffe tipi maakt gebruik van de kleineondernemersregeling (KOR) en is vrijgesteld van btw. Wij berekenen daarom geen btw door naar de klant.
• Vanuit Toffe Tipi doen wij ons uiterste best om alles in perfecte staat aan te leveren. Na ontvangst van je bestelling en bij gebreken, dien je dit direct te melden per mail, telefoon of Whatsapp. Wij zullen het probleem zo snel mogelijk proberen op te lossen.
• Tot 30 dagen voor aanvang van het feestje, kan er kosteloos geannuleerd worden. Daarna zijn wij genoodzaakt om de borg in rekening te brengen.
• De materialen geleverd door Toffe Tipi worden volledig op eigen risico gebruikt.
• Toffe Tipi is niet aansprakelijk voor alle schade (directe of indirecte, dan wel aan personen) die ontstaat door verkeerd gebruik van de geleverde artikelen. Bij de popcorn machine dient de handleiding goed opgevolgd te worden. Iedere aansprakelijkheid van Toffe Tipi wordt uitgesloten.
• De geleverde tentjes, beddengoed en bijbehorende accessoires zijn voor gebruik binnenshuis.
• Gelieve niet te roken en gourmetten (of vergelijkbaar) in dezelfde ruimte waar de tentjes staan.
• Huisdieren zijn niet toegestaan in de tentjes en op de bedden.
• Onze materialen ontvangen wij graag schoon retour.
• Het beddengoed wordt door ons gewassen.